Lucid 坦承，过去曾在产品尚未准备充分时仓促上市，交付后的车主体验不尽如人意，一些质量问题也没有得到及时解决。目前，公司已增加售后技术人员、扩大上门维修服务，并显著缩短车主预约进店的等待时间。