宝妈为 4 岁女儿购票，多次取消订单后被限购。12306 客服回应，系统仅对 60 岁以上老人自动优先分配下铺，携带儿童无法线上备注优先。建议旅客前往车站售票窗口，由工作人员协助查询全量余票或更换车次，以解决下铺需求。 #带娃出行# #12306购票指南#