IT之家 6 月 11 日消息，京东 618 期间，京东 MALL 迎来了一批特殊的“新员工”，多款智能机器人入驻门店，围绕迎宾指引、导航带逛、智能导购、理货上架、门店值守等岗位陆续开展运营支持。 据介绍，这些机器人员工贯穿前场顾客服务与后场货品管理等多个线下零售核心场景，以具身智能科技进一步升级京东线下消费与运营模式。 目前，京东 MALL 的实习机器人员工已实现精细化岗位分工。其中： 迎宾岗的智元 X2 人形机器人搭载专属语料库，负责洗手间、服务台、品牌专柜等点位导航；