4月29日，美团官方公众号披露了面向实体商家的AI工具矩阵最新进展。美团“AI小管家”不断迭代升级，核心功能已服务超180万实体商家，具备选址分析、经营数据洞察、智能客服应答、门店视觉设计等能力，并支持方言识别及无障碍语音交互。 目前，美团“AI小管家”已开展一系列服务商家的实践——选址开店方面，“袋鼠参谋”累计生成32万份选址报告，选址准确率达87%；经营服务方面，“智能掌柜”每周服务近10万商家主动提问，累计解决660万个经营问题；口碑管理方面，大众点评AI全年拦截异常评价近405万条；服务零售“A…