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12:06 · 2024年10月28日 · 周一
IT之家
成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求,可投诉”
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成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求,可投诉” - IT之家
IT之家 10 月 28 日消息,据澎湃新闻今日报道,居住在四川成都花红小区的李先生反映称,自己到小区内的菜鸟驿站取包裹被要求下载安装“淘宝”App 才能取件,认为此举不合理。 李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝 App,扫码以完成取件过程。他留意到,前来取件的人员无一例外地都被要求执行这一操作。 他对此感到不解,因为自己购买的物品并非通过淘宝购买。驿站工作人员则表示,“目前只有淘宝能让(驿站)走快递量,其他 App 暂时不支持”…
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