IT之家 1 月 9 日消息，根据彭博智能（Bloomberg Intelligence）今日发布的分析，随着 AI 逐渐取代当前由人工完成的工作任务，全球银行业将在未来三到五年内裁减最多 20 万个职位。 彭博智能对首席信息官和技术官的调查显示，受访者平均预期将裁减约 3% 的员工。报告撰写人、彭博智能高级分析师托马什・诺茨尔指出，后勤、中台和运营岗位最有可能受到影响。客户服务领域可能会发生变化，机器人将承担客户相关的任务，而“了解客户”等职能也将面临威胁。“任何涉及重复性和常规任务的职位都面临风险，但…